Pro integruje się ze Slack-iem (do komunikacji zespołowej) oraz dowolnym webhook-iem (Discord, Zapier, Make, własne aplikacje).
Slack — 2 metody
- Slack App + Bot Token (zalecane) — utwórz Slack App, scope
chat:write, wklej Bot User OAuth Token (xoxb-…) + kanał. Per-event channel routing: różne kanały dla zgłoszeń / refundów / wiadomości. - Incoming Webhook URL — prostszy setup. Jeden URL, jeden kanał, bez tokenów.
Setup guide krok-po-kroku znajdziesz wewnątrz panelu — Returns Manager → Integracje → Slack. 7 ponumerowanych kroków z linkami + sekcja Troubleshooting (not_in_channel, invalid_auth, channel_not_found).
Webhooki — Discord / JSON / Zapier / Make
- Wklej dowolny URL — Pro auto-wykryje format (Slack incoming / Discord webhook / generic JSON)
- Multi-URL: jeden URL per linia, każdy dostanie payload
- 4 eventy: nowy zwrot, zmiana statusu, refund, nowa wiadomość od klienta
- Zawsze non-blocking — admin save nie czeka na odpowiedź zewnętrznego serwisu
Przykład payload (generic JSON)
{
"event": "request_submitted",
"site": "https://sklep.pl",
"timestamp": 1715000000,
"data": {
"request_id": 42,
"order_number": "1234",
"admin_url": "https://sklep.pl/wp-admin/admin.php?page=wpnest-rfw-requests&request_id=42"
}
}